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'고객 목소리 반영'…소비자중심경영 나선 이랜드월드

이랜드월드가 소비자 중심 경영을 강화하며 고객의 목소리를 경영 전반에 반영하는 노력을 전개하고 있다. 4일 이랜드월드에 따르면 회사는 지난 1일 '소비자중심경영(CCM)' 비전 선포식을 진행했다. 조동주 이랜드월드 대표이사는 최고고객책임자(CCO)로서 CCM 인증을 직접 추진해오고 있다. CS(고객 서비스)팀, 컴플라이언스팀(윤리·준법경영 지원 담당부서), 정보보안팀 등으로 구성된 소비자중심경영 운영TFT팀을 조직하는 등 고객 중심 경영을 지..

고객 목소리 귀 기울이는 이랜드월드

이랜드월드가 소비자 중심 경영을 강화하며 고객의 목소리를 경영 전반에 반영하는 노력을 전개하고 있다. 4일 이랜드월드에 따르면 회사는 지난 1일 '소비자중심경영(CCM)' 비전 선포식을 진행했다. 조동주 이랜드월드 대표이사는 최고고객책임자(CCO)로서 CCM 인증을 직접 추진해 오고 있다. CS(고객 서비스)팀, 컴플라이언스팀(윤리·준법경영 지원 담당부서), 정보보안팀 등으로 구성된 소비자중심경영 운영TFT팀을 조직하..

'K-푸드 열풍' 올라탄 대상… 3개 대륙 수출 길 넓힌다

대상이 K-푸드 열풍을 타고 글로벌 시장에서 꾸준한 성장을 보여주면서 경쟁력을 강화해 나가고 있다. 지역별로 매출액이 큰 차이를 보이고 있긴 하지만 해외사업의 핵심지로 꼽히는 유럽·미주지역에서 성과가 크다는 점에서 이들 지역을 중심으로 활발한 사업을 전개할 것으로 보인다.4일 식품업계에 따르면 대상이 올해 상반기 글로벌 시장에서 거둔 매출 실적은 6973억원으로 지난해 상반기(6011억원)에 비해 13.8% 상승했다...

소비자 접점 확대 나선 유통업계…미국 '들썩'

유통업계가 미국 진출에 박차를 가한다. 현지 소비자와의 접점을 확대하는데 주력하고 있다.4일 업계에 따르면 롯데웰푸드는 지난해에 이어 올해도 미국 뉴욕 타임스퀘어에서 빼빼로데이를 알리는 대형 옥외광고를 전개한다.롯데웰푸드는 지난달 21일부터 오는 11일까지 미국 뉴욕 타임스퀘어에 위치한 'TSX 브로드웨이' 빌딩의 초대형 스크린에 디지털 광고를 선보인다.지난해에 이은 두 번째 타임스퀘어 광고로, 올해는 규모를 더욱 키워 타임스퀘어 거리 내에서..

[혁신 쿠팡의 사회공헌] '일자리 첨병' 쿠팡… 3년간 3兆 투자 1만명 고용창출

혁신 DNA로 국내 유통업계를 빠르게 장악하고 있는 쿠팡이 이제 기업의 사회적 책임에도 노력하고 있다. 우리 경제가 돌아갈 수 있는 근본이 되는 일자리 창출은 물론 소상공인들의 판로 개척에도 도움을 주고 있으며, 나아가 해외 진출까지 지원하며 중소기업과 함께 성장하는 상생에도 힘을 쏟고 있다. 로켓배송으로 쿠팡 없이 살 수 없는 소비자들에 이어 사회 곳곳에 침투하고 있는 쿠팡의 사회공헌을 짚어본다. <편집자주&..

일교차 큰 가을 맞은 뷰티업계…신제품 잇단 출시

뷰티업계가 큰 일교차와 건조한 날씨에 대비해 신제품 출시에 나선다. 피부 보습·모공·각질 관리에 힘써주기 위한 차원으로 풀이된다.4일 업계에 따르면 아모레퍼시픽의 믹솔로지 브랜드 프리메라는 '마일드 앤 퍼펙트 라인' 3종을 출시한다.마일드 앤 퍼펙트 라인은 리뉴얼 상품인 '오일 투 폼 클렌저'와 '페이셜 필링', 신제품 '포어 필링 패드'로 구성됐다.마일드 앤 퍼펙트 클렌징 오일 투 폼(오일 투 폼)은 메이크업 리무빙과 딥 클렌징을 한 번에..

성수기 앞두고 공격 마케팅 나서는 '귀뚜라미그룹'

귀뚜라미그룹이 광고·홍보에 적극 나서고 있다. 겨울이 보일러 판매의 최대 성수기에 속하는 데다, 그룹이 신사업으로 밀고 있는 '냉난방공조'와 '카본매트'에 대한 브랜드 신뢰도를 제고하기 위해서다. 4일 관련 업계에 따르면 귀뚜라미그룹은 최근 두 달 새 세 건의 신규 CF를 공개했다. 먼저 그룹이 미래 사업으로 육성 중인 '냉난방공조' 광고는 '세상을 움직이는 귀뚜라미 50년 기술, 냉난방공조'라는 내레이션과 함께 시작된 다음, 원자력 발전소·..

[혁신 쿠팡의 사회공헌] 전국 쿠세권화에 3년간 3조원 투자…'일자리 첨병' 쿠팡

혁신 DNA로 국내 유통업계를 빠르게 장악하고 있는 쿠팡이 이제 기업의 사회적 책임에도 노력하고 있다. 우리 경제가 돌아갈 수 있는 근본이 되는 일자리 창출은 물론 소상공인들의 판로 개척에도 도움을 주고 있으며, 나아가 해외 진출까지 지원하며 중소기업과 함께 성장하는 상생에도 힘을 쏟고 있다. 로켓배송으로 쿠팡 없이 살 수 없는 소비자들에 이어 사회 곳곳에 침투하고 있는 쿠팡의 사회공헌을 짚어본다. /편집자주아시아투데이 김지혜 기자 = "202..

"탄소배출 줄이는 식재료는?"…이마트, 'K-퓨처푸드 52' 보고서 발간

이마트는 지속 가능한 식문화를 위한 'K-퓨처푸드(K-Future Foods) 52' 보고서를 발간했다고 4일 밝혔다. 이번 보고서는 온난화 등 기후변화 대응과 지구 기반 식생활 전환을 목표로 세계자연기금(WWF), 서울대학교 연구진과 협력해 건강·영양·안전 상품 부문 등을 연구한 결과물이다.'K-퓨처푸드 52' 보고서는 한국형 지속 가능한 식재료 목록을 구성하고 한국인이 일상에서 손쉽게 활용할 수 있는 건강과 환경을 고려한 식문화 제안을 담..

오비맥주, '맥아포대 업사이클링 외투 보관 가방' 배포

오비맥주는 '소상공인의 날(11월 5일)'을 맞아 맥아포대 업사이클링 외투 보관 가방을 추가 배포했다고 4일 밝혔다.오비맥주는 지난해 10월부터 업사이클 전문 사회적 기업 '하이사이클'과 함께 맥주 생산 후 버려지는 맥아포대를 업사이클링해 고깃집을 운영하는 업주들에게 외투 보관 가방을 제작해 배포하고 있다.그동안 서울 강남권과 송파구, 강원도 일부 지역에 900개 가량의 맥아포대 업사이클링 외투 보관 가방을 전달해 업주들의 큰 호응을 받았다...

"中과 시너지 효과" SPC그룹, 몽골 기업에 해외 성공전략 전수

SPC그룹은 지난 1일 몽골 정부 관계자와 현지 10여명의 기업인들이 서울 한남동에 위치한 패션5를 방문해 베이커리 기술을 직접 체험했다고 4일 밝혔다. SPC그룹을 방문한 기업인들은 몽골 기업가협의회 회원사 소속이다.그룹은 이 자리에서 휴면반죽을 통한 균일한 품질관리, 프랜차이즈 경영 노하우, 국가 별로 특화된 현지화 전략 등을 통해 해외 진출에 성공했다는 점을 강조했다.최근 캐나다 토론토에 '블루어 스트리트점'을 열고 글로벌 600호점을..

"시각장애인 권익 신장" 오뚜기, 제품 포장에 점자 도입 확대

오뚜기는 모든 사람들이 회사 제품을 쉽게 즐길 수 있도록 제품 기능을 지속 보강하고 점자 표기 개선을 통해 가독성을 높이는 등 점자 보급 활성화에 나서겠다고 4일 밝혔다. 매년 11월 4일 점자의 날은 1926년 송암 박두성 선생이 한글 점자를 반포한 것을 기념한 날이다. 오뚜기는 시각장애인이 제품을 사용하면서 느낄 수 있는 불편함을 해소하기 위해 라면을 중심으로 컵밥, 용기죽, 소스류 등 타제품군으로 점자 적용을 확대해가고 있다. 2021년..

"AI 기능 무엇이든 물어보세요!" …삼성스토어, 고객 맞춤형 AI 특화 상담 제공

AI 기술이 적용된 가전제품들은 우리의 일상을 혁신하고 있다. AI의 가치를 충분히 활용하려면 기술에 대한 이해와 학습이 필수적이다. 이를 위해 삼성스토어는 고객 맞춤형 AI 상담 서비스를 제공하며, 최신 AI 제품이 어떻게 생활을 더 편리하게 만드는지 안내한다. 삼성스토어는 최상의 상담 서비스를 제공하기 위해 전국 매장에 근무하는 매니저들을 대상으로 체계적인 교육을 실시한다. 특히, 올해는 최신 AI 기능이 탑재된 제품 라인업이 확대됨에 따라..

콜라보의 진화…식음료업계, 과감한 제품 변화 승부수

식음료업계의 콜라보 제품이 진화하고 있다. 게임, 휴대전화, 캐릭터 등 협업을 하는 업체도 대폭 확대되며 눈에 자극을 주고 있다는 평가다.4일 업계에 따르면 해태제과는 삼성전자와 함께 '에이스'와 '오예스' 패키지를 그대로 구현한 '갤럭시 버즈3│버즈3 프로 에이스·오예스 케이스'를 선보인다.이색 경험을 추구하는 MZ세대를 위한 특별한 콜라보로 삼성전자 갤럭시 버즈 시리즈가 과자와 만난 것은 이번이 처음이다.에이스 파랑색과 오예스 빨강색 패키..

"대학생 아침 책임진다"…GS25, '천원의 도시락' 캠페인

편의점 GS25는 숙명여자대학교와 손잡고 11월 한 달 동안 '천원의 도시락' 캠페인을 벌인다고 4일 밝혔다. 매주 평일 오전 9시30분부터 10시30분까지 GS25숙대학생회관점에서 숙명여대 학생증 카드로 결제하면 5200원짜리 도시락을 1000원에 구입할 수 있는 행사다. 대상 상품은 올 1~10월 중순까지 서울 소재 대학교 인근 GS점포 30여곳에서 가장 높은 도시락 판매량을 기록한 제품들로, '혜자로운 한돈반반제육' '혜자로운 통통쏘야&..

존쿡 델리미트, ‘2024 대한민국 푸드앤테크대상’ 대상

종합 식품 기업 에쓰푸드㈜가 운영하는 존쿡 델리미트가 ‘2024 대한민국 푸드앤테크대상’ 일반식품 부문 ‘대상’을 수상했다. 이번 수상을 통해 에쓰푸드는 2021년부터 2024년까지 4년 연속 수상이라는 쾌거를 달성했다.이번에 대상을 수상한 제품은 존쿡 델리미트에서 선보인 ‘나트륨을 줄인 마일드 베이컨’이다. 해당 제품은 최근 저칼로리, 저당 등 건강을 중시하는 소비 트렌드에 따라 나트륨 함량을 51%을 줄여(베이컨 매출 상위 3개사 베이컨 제..

김희애, 따뜻함의 본질 담았다…24WINTER 광고 캠페인 공개

고감도 럭셔리 여성복 브랜드 쁘렝땅(PRENDANG)이 배우 김희애와 함께한 24WINTER 광고 캠페인을 공개했다.이번 캠페인은 봄을 상징하는 쁘렝땅이 전하는 따뜻함의 본질을 담은 ‘Essential Warmth’를 주제로 제안한다. 계절을 넘어선 클래식한 실루엣과 타임리스한 스타일을 바탕으로, 고급스러운 소재와 정교한 디테일로 완성해 일상에 스며드는 우아한 겨울을 선사한다.배우 김희애가 지닌 자연스러운 고급스러움과 쁘렝땅(PRENDANG)의..

"화장품 기획 나섰다" CJ온스타일, 브이티와 'PDRN 헤어 앰플' 기획 맞손

CJ온스타일이 리들샷 열풍을 몰고 온 브이티의 손을 잡고 PDRN 리들샷 헤어 앰플을 유통업계 최초로 출시한다.4일 CJ온스타일은 모바일 라이브쇼 '소유의 겟잇뷰티 프렌즈'에서 '브이티 PDRN 리들샷 헤어 앰플'을 업계 최초로 선보인다고 밝혔다. 이어 오는 19일 TV라이브 방송 '뷰티풀샵'에서도 해당 상품을 공개할 예정이다.브이티 PDRN 리들샷 헤어 앰플은 성분 기획부터 임상, 영상 제작 등 전 단계를 CJ온스타일과 브이티가 공동기획해..

2025 트렌드 ‘기후 감수성’에 변화한 기업들

최근 '기후 감수성'이 새로운 트렌드로 떠오르며 유통업계도 변하기 시작했다. 기후 위기에 대한 소비자들의 경각심이 커지면서, 이들의 마음을 사로잡기 위해서는 변해야한다는 판단이 주효했기 때문이다. 기후 감수성은 트렌드코리아가 주목한 2025년 소비트렌드로, 기후 변화에 민감하게 반응하는 태도 혹은 능력을 말한다. 최근 소비 주축인 MZ세대를 중심으로 '자신이 선택하는 제품과 서비스가 기후에 어떤 영향을 주는지를 생각하며 소비를 결정'하는 이들..

중동에 K-브랜드 알렸다···롯데홈쇼핑, 860억 수출 상담 성과

롯데홈쇼핑이 신흥 한류 거점인 중동 지역에서 K-브랜드의 저력을 알렸다.4일 롯데홈쇼핑은 대·중소기업농어업협력재단과 사우디아라비아 리야드, 아랍에미리트 두바이에서 '대한민국 브랜드 엑스포' 수출 상담회를 개최해 약 6235만 달러(860억원)의 상담실적을 달성했다. 대한민국 브랜드 엑스포는 2016년 국내 중소기업의 해외시장 진출을 돕는 롯데홈쇼핑의 상생 프로그램으로 시작했다. 이번 상담회는 중동을 대표하는 핵심 도시이자 새로운 한류 거점으로..

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“신세계인터내셔널, 패션사업 매출 성장 기대 어려워”