나인피부과 정미화 총괄부장
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조기취업형 계약학과는 대학과 기업이 협력하여 현장 실무에 적합한 맞춤형 인재를 양성하는 사업이다. 참여 기업은 교육비 일부를 부담하고, 대학과 함께 학생 선발에 참여한다. 대학은 기업이 필요로 하는 기술과 역량에 맞춰 교육 과정을 개발하고, 인재를 공급한다. 학생은 입학과 동시에 채용이 확정되며 2학년부터는 직장인으로서 일과 학업을 병행해 경력과 학위를 동시에 쌓을 수 있다. 이를 통해 학생은 전문성과 경력을 쌓고, 기업은 즉시 현장 투입이 가능한 인재를 확보할 수 있어 청년 실업 문제와 기업 인재 부족이라는 사회적 과제를 해결하는데 기여하는 제도라고 주목받고 있다.
조기취업형 계약학과 도입 7주년을 맞아 아시아투데이는 조기취업형 계약학과 사업 참여 기업을 대상으로 한 기획 인터뷰 시리즈를 통해 본 사업이 가져오는 실질적인 효과와 가치를 전달하고자 한다. 이를 통해 학업과 취업을 병행하려는 학생, 사업 참여를 고민하는 기업에게 유용한 정보를 제공하고자 한다.
■ 본연의 아름다움을 실현하는, 나인피부과
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한국의 피부과 의료 서비스는 세계적으로 높은 만족도와 기술력을 바탕으로 꾸준히 성장해 왔다. 흔히 피부과 시술은 외모를 가꾸기 위한 미용적 시술로만 생각하기 쉽지만, 외모 개선뿐만 아니라 피부 질환 관리와 예방을 통해 고객의 삶의 질을 높이는 전문 의료 영역이다.
2008년 설립된 나인피부과는 이러한 피부과의 본질을 실현하며, 현재 서울 내 3개 지점을 운영하는 피부 미용 클리닉 네트워크로 성장했다. 피부 모공, 여드름, 색소 개선과 같은 치료부터 보톡스, 필러 등 미용 시술까지 폭넓은 프로그램을 제공하며 체계적인 상담과 관리 시스템으로 고객 만족도를 높이고 있다. 특히 2021년부터 명지전문대학교 조기취업형 계약학과에 참여하여 실무형 인재 양성과 병원의 지속 가능한 성장을 동시에 이루고 있다.
■ 인재 채용 원한다면? 조기취업형 계약학과, 아는 것이 힘!
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정미화 나인피부과 총괄부장은 조기취업형 계약학과에 참여하게 된 계기에 대하여, 이전 근무지에서의 경험이 바탕되었다고 설명했다. 조기취업형 계약학과의 장점을 잘 알고 있던 그녀는 나인피부과로 이직 후, 이 사업이 병원에 많은 도움을 줄 수 있을 것이라고 확신했다. 이에 명지전문대학교 뷰티매니지먼트학과 김윤정 교수를 직접 찾아가 참여 가능성을 논의했고, 병원이 자격 요건을 충족함에 따라 2021년부터 본격적으로 사업에 참여하게 되었다.
“매년 3명 이상의 스파·메디컬 스킨케어과 소속 학생과 채용을 약정하고 있습니다. 구인난이 점점 심화되는 상황에서 병원에 적합한 인재를 발굴하고, 맞춤형 교육을 제공하며, 안정적으로 채용까지 이어질 수 있는 조기취업형 계약학과는 병원 운영에 큰 도움이 됩니다. 이를 통해 기업 운영의 안정성을 확보할 수 있었습니다.”
정 부장은 특히 병원에서 필요한 역량과 직무 지식을 갖춘 인재를 채용할 수 있다는 점을 조기취업형 계약학과의 가장 큰 장점으로 꼽았다.
“학과에서 실습과 교육을 충분히 받은 학생들이기 때문에 입사 후 별도의 교육 과정 없이 곧바로 업무에 투입될 수 있습니다. 추가 교육이 필요 없기 때문에 채용과 교육 비용 절감 효과가 큽니다.”
■ 쌍둥이 형제의 동반 입사 성공기
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조기취업형 계약학과를 통해 채용된 학생들 중 강준서, 강준혁 쌍둥이 형제는 나인피부과의 독특한 성공 사례로 꼽힌다. 피부관리업계에 종사한 어머니의 영향을 받아 관련 업계에 대한 흥미를 키운 두 학생은 조기취업형 계약학과를 통해 나인피부과에 입사했다.
여성 고객의 비율이 높은 피부과의 특성 상, 환자들이 남성 관리사에게 거부감을 느끼는 경우가 종종 발생했다. 정미화 총괄부장은 이러한 문제를 해결하기 위해 두 학생과 진지한 대화를 나누고, 태도와 의지를 확인하기로 결심했다.
두 학생에게 학교로의 복귀를 제안한 그녀는, 병원에 남고 싶다는 학생들의 의지와 열정에 감복할 수밖에 없었다. 이에 다시 한 번 기회를 얻게 두 학생은 누구보다 병원 생활을 성실히 해내며 동료와 고객들에게 큰 사랑을 받았다.
“성별로 인한 핸디캡에도 불구하고, 고객들에게 친절하고 적극적인 서비스를 제공한 결과, 두 학생들을 찾거나 지정 관리를 원하는 고객 분들이 발생했습니다. 두 형제가 보여준 성실함과 책임감은 모든 직원과 환자들에게 긍정적인 인식을 심어주었습니다.“
두 형제는 의무종사기간을 넘어 병원에 남아 근무하며 자신들의 열정을 증명했다. . 군 입대 전날까지 최선을 다한 두 형제의 모습은 병원의 조직 문화에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 정 부장은 “쌍둥이 형제가 제대 후 다시 병원에 지원한다면 기꺼이 환영할 것”이라며 그들의 성장을 응원했다.
■ 조기취업형 계약학과를 통해 도약하는 나인피부과
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나인피부과는 조기취업형 계약학과를 통해 인재 양성뿐만 아니라 병원의 장기적인 성장을 도모하고 있다. 병원은 학생들과의 주기적인 면담을 통해 1:1 맞춤 교육과 지도를 진행하는 등 내부 교육과 업무 프로세스를 지속적으로 개선하고 있다.
“시술을 받는 고객분들 중 간혹 꼼꼼하고 까다로운 성향을 가진 분들이 있습니다. 조기취업형 계약학과 학생들은 성실하고 친절한 서비스 마인드를 갖춰, 다소 어려운 유형의 환자들에게 칭찬과 격려를 받는 경우가 많습니다.”
그녀는 학생들이 업무에 대한 자신감과 서비스 마인드를 바탕으로 성장하길 바라며, 병원도 이들을 지원하며 함께 발전할 것이라고 강조했다.
“학과 수업에서 필요한 재료나 자료 요청이 있을 때마다 적극적으로 지원하고자 노력하고 있습니다. 이처럼 조기취업형 계약학과 학생들의 성장을 돕고 잠재력을 발휘할 수 있도록 최선을 다할 계획입니다. 학생들의 열정과 노력은 병원의 긍정적인 변화를 이끌어 내고, 직원들에게도 더 나은 근무 환경을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 학생들이 병원과 함께 성장하며 자신의 꿈과 목표를 이룰 수 있도록 지속적으로 지원을 아끼지 않겠습니다.”
